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쇼핑 중 멘붕 방지! 꼭 알아야 할 쇼핑 용어 완벽 정리
온라인 쇼핑 필수 용어
온라인 쇼핑을 처음 접하거나 익숙하지 않은 분들을 위해 쇼핑 과정에서 자주 마주치는 필수 용어들을 정리했습니다. 어려운 전문 용어는 쉽고 간결하게 설명하도록 노력했습니다.
- 판매자: 상품을 판매하는 사람 또는 회사
- 구매자: 상품을 구매하는 사람
- 상품 상세 페이지: 상품의 정보, 사진, 가격 등을 자세하게 보여주는 페이지
- 장바구니: 구매할 상품을 임시로 보관하는 공간
- 주문: 원하는 상품을 구매하기 위해 결제하는 행위
- 배송: 상품이 판매자로부터 구매자에게 전달되는 과정
- 리뷰: 상품을 구매한 고객이 작성하는 사용 후기
- 평점: 상품에 대한 고객들의 평가를 점수로 표현한 것
- 찜: 마음에 드는 상품을 나중에 다시 찾아보기 위해 저장하는 기능
할인 및 쿠폰 관련 용어
알뜰 쇼핑을 위한 할인과 쿠폰 관련 용어들을 알아보고, 똑똑하게 쇼핑하세요!
- 할인율: 상품 가격에서 할인되는 비율
- 쿠폰: 상품 구매 시 할인 혜택을 받을 수 있는 증서
- 적립금: 쇼핑 시 적립되는 포인트로, 다음 쇼핑에 사용 가능
- 무료 배송: 배송비가 무료인 상품 또는 조건
- 타임 세일: 특정 시간 동안만 진행되는 한정 할인 행사
- 프로모션: 특정 상품 또는 기간 동안 진행되는 판촉 행사
- 최저가: 현재 시장에서 가장 낮은 가격
배송 및 반품 관련 용어
배송 및 반품 과정에서 발생할 수 있는 문제들을 미리 예방하고, 원활하게 쇼핑을 마무리 하세요!
- 배송 추적: 상품의 배송 현황을 실시간으로 확인하는 기능
- 배송 완료: 상품이 구매자에게 성공적으로 전달된 상태
- 반품: 상품에 문제가 있거나 마음에 들지 않을 경우 판매자에게 돌려보내는 행위
- 환불: 반품된 상품에 대한 구매 금액을 돌려받는 행위
- 교환: 마음에 들지 않는 상품을 다른 상품으로 바꾸는 행위
결제 및 적립 관련 용어
안전하고 편리한 결제와 적립 시스템에 대해 알아보세요.
- 결제 방법: 신용카드, 계좌이체, 휴대폰 결제 등 상품 구매 시 결제 방식
- 포인트: 쇼핑몰에서 제공하는 포인트로, 현금처럼 사용 가능
- 캐시백: 구매 금액의 일부를 현금으로 돌려받는 시스템
쇼핑몰별 특징 용어
각 쇼핑몰마다 사용하는 특수한 용어들을 정리했습니다. (추가 예정)
- (쇼핑몰 A) – 용어 설명
- (쇼핑몰 B) – 용어 설명
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